Предпродажное обслуживание
• Предоставление информации о производственном процессе
• Изготовление образцов для тестирования
Обслуживание в процессе продажи
• Разработка индивидуальных решений
• Техническая поддержка онлайн
• Примеры успешных проектов и посещение нашей производственной и научно-исследовательской базы
Послепродажное обслуживание
• Гарантия качества на один год с пожизненным обслуживанием
• Бесплатный гарантийный ремонт (включая работу и материалы): бесплатный ремонт в течение гарантийного срока и разумная плата за запасные части и обслуживание после истечения гарантийного срока. Мы никогда не освобождаемся от ответственности за дефекты продукции.
• Запасные части: необходимые запасные части предоставляются вместе с продукцией клиентам.
• Бесплатное техническое обучение: комплексное и нормативное техническое обучение предоставляется бесплатно клиентам нашим техническим персоналом, чтобы гарантировать, что они квалифицированы в регулярных операциях с аппаратным и программным обеспечением продуктов и могут оценивать и решать небольшие проблемы.
• Наша команда послепродажного обслуживания: при необходимости предоставит профессиональную поддержку вовремя .
• Обновление программного обеспечения: пожизненное обслуживание системы управления, непрерывное улучшение функций системы и постоянные обновления программного обеспечения.
• Доступна услуга выездной инструкции по установке.